Vous êtes nombreux en ce moment à vouloir renouveler votre abonnement pour la première saison en Ligue 1 du Racing depuis neuf ans. Et, comme souvent, ce n'est pas simple avec l'informatique. Alors que faire ?
Depuis mardi soir et le coup d'envoi de la campagne d'abonnement, plus particulièrement pour les réabonnements dans un premier temps, vous êtes nombreux à essayer de valider votre précieux sésame en vue de la nouvelle saison. Pour plusieurs d'entre vous, le dossier est plus compliqué qu'un simple clic de validation.
A l'usage, il est apparu que certains comptes du site n'étaient pas forcément liés à l'abonnement, ou à défaut à la bonne place. Pas de panique, le Racing a mis en place une équipe sympathique pour le Service Après Vente, service Billetterie du club en tête.
Donc, pas la peine de vous énerver derrière votre écran, privilégiez de les contacter (soyez patient, les demandes sont nombreuses) :
- Du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h
- Par téléphone : 03.88.44.55.13 - HOTLINE Abonnements : 03.88.44.55.15
- Par email :
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Par voie postale ou aux bureaux : RCSA Billetterie – 12 rue de l’Extenwoerth – 67100 STRASBOURG
Pour mémoire, voici le calendrier des ouvertures :
- Réabonnement : 6 juin 2017 (exclusivité web)
- Abonnement Grand Public : 13 juin 2017 (exclusivité web)
- Abonnement "Guichets" au stade de la Meinau : 27 juin 2017
A noter que les sièges des abonnés 2016/2017 seront réservés jusqu'au 30 juin 2017. Pour les tarifs spéciaux (étudiant, femmes, tarif réduit (-7 ans, -15 ans, +65 ans ou PMR), il vous faudra faire parvenir au service billetterie un justificatif de votre tarif afin d’activer votre abonnement.
Rappelons, enfin, que la Meinau comptait 7573 abonnés la saison passée. A voir si le renouveau du Racing permettra de dépasser la barre des 11700 de la saison 2007/2008, dernier passage du RCS en Ligue 1 ...
